Privatlivspolitik for Studio Stemme

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Studio Stemme indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi er engagerede i at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Dataansvarlig
Studio Stemme er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vores kontaktoplysninger er:
Studio Stemme
Vesterbrogade 123
1620 København V
CVR-nummer: 12345678
Telefon: +45 86 94 75 89
E-mail: info@studiostemme.dk
Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler personoplysninger i følgende situationer:
- Når du besøger vores hjemmeside
- Når du kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformular
- Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Når du booker en tjeneste hos os
- Når vi udfører et interview med dig
De personoplysninger, vi kan indsamle, omfatter:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Virksomhedsoplysninger (hvis relevant)
- Betalingsoplysninger
- IP-adresse
- Interviewoptagelser (lyd og video)
- Transskriberinger af interviews
- Demografiske oplysninger (f.eks. alder, køn, beskæftigelse)
Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At levere de tjenester, du har bestilt
- At administrere din booking
- At kommunikere med dig om dine tjenester eller forespørgsler
- At sende dig vores nyhedsbrev (hvis du har tilmeldt dig)
- At forbedre vores hjemmeside og tjenester
- At overholde gældende lovgivning
- At markedsføre vores tjenester (med dit samtykke, hvor det er påkrævet)
- At arkivere og bevare vigtige interviews for fremtidig brug, med dit samtykke.
Retsgrundlag for behandling
Vores retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger er:
- Dit samtykke (f.eks. til nyhedsbrev og arkivering af interviews)
- Opfyldelse af en kontrakt (f.eks. levering af tjenester)
- Legitime interesser (f.eks. forbedring af vores tjenester og direkte markedsføring)
- Overholdelse af en retlig forpligtelse
Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven.
Konkret gælder følgende opbevaringsperioder:
- Kontaktformular data: Opbevares i 6 måneder for at kunne følge op på henvendelser.
- Nyhedsbrevsdata: Opbevares indtil du afmelder nyhedsbrevet.
- Bookingdata: Opbevares i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.
- Interviewoptagelser: Opbevares i 10 år med dit samtykke, medmindre andet er aftalt.
Videregivelse af personoplysninger
Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:
- Vores databehandlere (f.eks. hostingudbydere, IT-leverandører)
- Offentlige myndigheder (hvis påkrævet i henhold til loven)
- Andre tredjeparter med dit samtykke
Vi indgår databehandleraftaler med alle vores databehandlere for at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og fortroligt.
Datasikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller destruktion. Disse foranstaltninger omfatter:
- Adgangskontrol og autorisation
- Kryptering af data under transmission og opbevaring
- Regelmæssig sikkerhedskopiering af data
- Overvågning af vores systemer for sikkerhedsbrud
- Uddannelse af vores medarbejdere i databeskyttelse
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
- Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet ("retten til at blive glemt").
- Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
- Ret til at trække dit samtykke tilbage: Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@studiostemme.dk.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Datatilsynets kontaktoplysninger er:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 06294891
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Ændringer til privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om vores databeskyttelsespraksis.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:
Studio Stemme
Att.: Anna Christensen, Databeskyttelsesansvarlig
Vesterbrogade 123
1620 København V
Telefon: +45 07024501
E-mail: info@studiostemme.dk